กรุณาใช้ตัวระบุนี้เพื่ออ้างอิงหรือเชื่อมต่อรายการนี้:
https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/12122| ชื่อเรื่อง: | รูปแบบและวิธีการสื่อสารภายในสำนักงาน กสทช.ภูมิภาค |
| ชื่อเรื่องอื่นๆ: | Forms and methods of organization communications in the egional office of National Broadcasting and Telecommunications commission |
| ผู้แต่ง/ผู้ร่วมงาน: | ไพบูรณ์ คะเชนทรพรรค์ สัญญา กระจ่างศรี มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชานิเทศศาสตร์ |
| คำสำคัญ: | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชานิเทศศาสตร์--การศึกษาเฉพาะกรณี มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. แขนงวิชานิเทศศาสตร์--การศึกษาเฉพาะกรณี สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (สำนักงาน กสทช.) การศึกษาอิสระ--นิเทศศาสตร์ การสื่อสารในองค์การ |
| วันที่เผยแพร่: | 2556 |
| สำนักพิมพ์: | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช |
| บทคัดย่อ: | การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) รูปแบบและวิธีการสื่อสารภายในสำนักงาน กสทช. ภูมิภาค (2) ปัญหาและอุปสรรคในการสื่อสารภายในของสำนักงาน กสทช. ภูมิภาค และ(3) ความต้องการการสื่อสารภายในของพนักงานสำนักงาน กสทช. ภูมิภาคการวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ ประชากร ได้แก่ ผู้บริหารและพนักงานระดับปฏิบัติการของสำนักงาน กสทช.ภูมิภาค จำนวน 192 คน เครื่องมือวิจัยคือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานผลการวิจัยพบว่า (1) รูปแบบและวิธีการสื่อสารแบบลายลักษณ์อักษรภายในสำนักงานกสทช. ภูมิภาคจะเป็นการสื่อสารโดยการใช้บันทึกข้อความมากที่สุด รองลงมาเป็น จดหมายอีเล็กทรอนิกส์ ส่วนรูปแบบและวิธีการสื่อสารทางวาจาจะเป็นการสั่งการตามสายการบังคับบัญชาและการสั่งการด้วยตนเอง หรือการติดต่อสื่อสารทางโทรศัพท์ (2) ปัญหาและอุปสรรคการสื่อสารภายในสำนักงาน กสทช. ภูมิภาคโดยภาพรวมมีปัญหาอยู่ในระดับปานกลาง และเมื่อจารณาเป็นรายด้าน พบว่า มีปัญหาระดับมากในด้านการส่งข่าวสารที่ล่าช้า และมีความซ้ำซ้อน เนื่องจากโครงสร้างภายในมีความสลับซับซ้อน และ (3) พนักงานของสำนักงาน กสทช.ภูมิภาค ส่วนใหญ่ต้องการให้ลดขั้นตอนการสื่อสารภายใน มีการกำหนดรูปแบบการสื่อสารที่ชัดเจน จัดอบรมเพื่อเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการสื่อสารภายในกับผู้บริหารและพนักงานระดับปฏิบัติการโดยเฉพาะการใช้เทคโนโลยีการสื่อสารสมัยใหม่เพื่อให้สามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ |
| URI: | https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/12122 |
| ปรากฏในกลุ่มข้อมูล: | Comm-Independent study |
แฟ้มในรายการข้อมูลนี้:
| แฟ้ม | รายละเอียด | ขนาด | รูปแบบ | |
|---|---|---|---|---|
| 144892.pdf | เอกสารฉบับเต็ม | 11.45 MB | Adobe PDF | ดู/เปิด |
รายการนี้ได้รับอนุญาตภายใต้ Creative Commons License
