ปัจจัยที่สัมพันธ์กับความผูกพันต่อองค์การของข้าราชการกรมศุลกากร

Abstract

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาปัจจัยด้านลักษณะการทำงานของข้าราชการกรมศุลกากร (2) ศึกษาระดับความผูกพันต่อองค์การของข้าราชการกรมศุลกากร (3) เปรียบเทียบระดับความผูกพันต่อองค์การของข้าราชการกรมศุลกากร จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคลและ (4) ศึกษาปัจจัยที่สัมพันธ์กับความผูกพันต่อองค์การของข้าราชการกรมศุลกากร ผลการศึกษา พบว่า (1) ปัจจัยด้านลักษณะการทำงานของข้าราชการกรมศุลกากรโดยภาพรวม อยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน ด้านความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานอยู่ในระดับมากที่สุด (2) ระดับความผูกพันต่อองค์การของข้าราชการกรมศุลกากร โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน ด้านความต้องการที่จะคงอยู่เป็นสมาชิกขององค์การต่อไปด้านความเชื่อมั่นและยอมรับในเป้าหมาย ค่านิยมขององค์การ และด้านความเต็มใจที่จะใช้ความพยายามอย่างเต็มกำลังความสามารถ เพื่อประโยชน์ขององค์การ มีความผูกพันอยู่ในระดับมากตามลำดับ (3) ปัจจัยส่วนบุคคล ข้าราชการกรมศุลกากรที่มีเพศ อายุ สถานภาพสมรส ระดับการศึกษาตำแหน่งงาน และระยะเวลาในการปฏิบัติงานแตกต่างกัน มีระดับความผูกพันต่อองค์การแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และ (4) ปัจจัยด้านลักษณะการทำงาน มีความสัมพันธ์กับความผูกพันต่อองค์การของข้าราชการกรมศุลกากร เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน ด้านความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน และด้านสภาพแวดล้อมในการทำงาน มีความสัมพันธ์อยู่ในระดับสูง