การนำเสนอข้อมูลผ่านสื่อสิ่งพิมพ์โดยใช้โปรแกรมประยุกต์เทคนิคความจริงเสริมบนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ ของหน่วยบริหารจัดการนวัตกรรมรามาธิบดีคณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี มหาวิทยาลัยมหิดล

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) การนำเสนอข้อมูลผ่านสื่อสิ่งพิมพ์โดยใช้โปรแกรมประยุกต์เทคนิคความจริงเสริมบนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ ของหน่วยบริหารจัดการนวัตกรรมรามาธิบดี คณะแพทยศาสตร์ โรงพยาบาลรามาธิบดีมหาวิทยาลัยมหิดล และ (2) วิเคราะห์ประสิทธิภาพและข้อมูลการประเมินความพึงพอใจการประยุกต์ใช้เทคนิคความจริงเสริมบนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ในการนำเสนอข้อมูลผ่านสื่อสิ่งพิมพ์ของหน่วยบริหารจัดการนวัตกรรมรามาธิบดี คณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี มหาวิทยาลัยมหิคล งานวิจัยนี้พัฒนาระบบประยุกต์เทคนิคความจริงเสริมบนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ตามหลักการออกแบบของแบบจำลองแอคดี โดยใช้โปรแกรมและเครื่องมือต่างๆ ประยุกต์ร่วมกันเพื่อพัฒนา ได้แก่ โปรแกรม Unity 3D ร่วมกับเทคโนโลยี Vuforia เพื่อเชื่อมโยงเออาร์โค้ด และ Android SDK กับ Java SDK ช่วยประมวลผลสร้างแอปพลิเคชันบนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ การวิจัยครั้งนี้ผู้วิจัยได้ทำการทดสอบประสิทธิภาพและวิเคราะห์ข้อมูลการประเมินความพึงพอใจระบบโดยใช้การวิเคราะห์เชิงปริมาณ สถิติที่ใช้คือค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน โดยประชากรและกลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้ที่มาใช้บริการ (ผู้ซื้อ/ผู้บริโภค/ลูกค้า) กับทางหน่วยบริหารจัดการนวัตกรรมคณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี มหาวิทยาลัยมหิคลซึ่งประกอบด้วย บุคลากรทั้งภายในและภายนอก รวมทั้งสิ้น 30 คน ผลการวิจัยพบว่า (1) ผลการทดสอบประสิทธิภาพ ครั้งที่ 1 เป็นการทดสอบการใช้งานจริงรวม 20 ครั้ง โดยผู้ใช้งานจำนวน 20 คน ผ่านสมาร์ทโฟนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์เวอร์ชัน 4.2.2 Jelly Bean ในภาพรวมแสดงผลหรือทำงานได้ถูกต้อง 919 ครั้ง จาก 940 ครั้ง คิดเป็นร้อยละ 97.8 (2) ครั้งที่ 2 นำปัญหาจากการทดสอบ ครั้งที่ 1 ที่พบการสแกนเออาร์โค้ดที่ไม่ผ่านมากที่สุด 2 ประเภท มาทดสอบข้อผิดพลาดเพิ่มเติมโดยผู้วิจัย ด้วยการใช้สมาร์ทโฟนรุ่นอื่น (สมาร์ทโฟนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์เวอร์ชัน 5.1 Lollipop) ในภาพรวมแสดงผลได้ถูกต้อง ประเภทละ 23 ครั้งจาก 30 ครั้ง คิดเป็นร้อยละ 76.7 ซึ่งจากการทดสอบประสิทธิภาพทั้ง 2 ครั้งแสดงให้เห็นว่าผลการทดสอบที่ออกมายังคงเป็นเช่นเดิมคือเกิดการแสดงผลที่ผิดพลาดแม้จะเปลี่ยนสมาร์ทโฟน จากการวิเคราะห์ปัญหาอาจเป็นเพราะการออกแบบเออาร์โค้ดที่มีความคล้ายคลึงกันจึงทำให้การกำหนดจุดสแกนในการตรวจจับไม่แตกต่างกัน (3) ผลการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 30 คน โดยแบ่งเกณฑ์การให้คะแนนเป็น 5 ระดับและวิเคราะห์ความพึงพอใจ 3 ด้าน คือ 1) ด้านการออกแบบมี ค่าเฉลี่ยระดับมากที่สุดคือ 4.39 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานมีค่าเป็น 0.52 2) ด้านข้อมูลมีค่าเฉลี่ยระดับมากที่สุดคือ 4.47 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน มีค่าเป็น 0.51 และ 3) ด้านการใช้งานค่าเฉลี่ยระดับมากที่สุดคือ 4.41 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานมีค่าเป็น 0.62 เพราะฉะนั้นภาพรวมมีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมากที่สุดคือ 4.43 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานมีค่าเป็น 0.60 และในส่วนของข้อเสนอแนะอื่นๆ คือ ควรแยกภาพเออาร์โค้ดเป็นอีก 1 ชุด เพื่อง่ายต่อการแสกน ควรมีสัญลักษณ์แสดงว่าผู้ใช้อยู่ในระหว่างการสแกน รูปภาพควรเป็น 3 มิติ เพื่อจูงใจและสร้างความสนใจแก่ผู้ใช้ บางครั้งแสดงผลช้า ควรพัฒนาบนระบบปฏิบัติการไอโอเอส และระบบดูใช้ง่าย จึงสรุปได้ว่าการประยุกต์ใช้เทคนิคความเป็นจริงเสริมบนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ในการนำเสนอข้อมูลผ่านสื่อสิ่งพิมพ์ของหน่วยบริหารจัดการนวัตกรรม รามาธิบดี คณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี มหาวิทยาลัยมหิดลที่ได้พัฒนาขึ้นมามีคุณภาพและสามารถนำไปใช้ได้จริงเพราะสามารถสร้างการสื่อสารพร้อมกับภาพลักษณ์ที่ดีและทันสมัยให้แก่ผลิตภัณฑ์นวัตกรรมรวมไปถึงองค์กร