แนวทางการพัฒนาการดำเนินธุรกิจของสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนนนทบุรี จำกัด

Abstract

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสหกรณ์เครดิตยูเนี่นนนทบุรี จำกัด เกี่ยวกับเรื่อง 1) สภาพทั่ว่ไปของของสกรณ์ 2) ปัจจัย สภาพแวดล้อมที่เกี่ยวข้องต่อการดำเนินธุรกิจของสหกรณ์ 3) แนวทางการพัฒนาการดำเนินธุรกิจของสหกรณ์ ประชากรในการศึกษาคือ คณะกรรมการดำเนินการ 11 คน ผู้ตรวจสอบกิจการ 1 คน และสมาชิก 717 คน โดยการคัดเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบเจาะจงไดกลุ่มตัวอย่าง ดังนี้คือ คณะกรรมการดำเนินการ 11 คน ผู้ตรวจสอบกิจการ 1 คน และสมาชิก 16 คน รวมทั้งหมด 28 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูล ได้แก่แบบสอบถาม และแบบสัมภาษณ์ วิธีการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ การวิเคราะห์งบการเงิน การวิเคราะห์เนื้อหา การวิเคราะห์ SWOT การวัดแบบสมดุล (Balanced Scorecard : BSC) สถิติท่ีใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และค่าน้ำหนักเฉลี่ย ผลการศึกษาพบว่า 1) สมาชิกสหกรณ์ส่วนใหญ่เป็นเพศชาย มีอายุระหว่าง 51 - 60 ปี จบระดับมัธยมศึกาตอนปลายหรือเทียบเท่า มีสมาชิกในครอบครัว 1 - 2 คน ผลการวิเคราะห์งบดุลแบบฐานคงที่ และผลการวิเคราะห์กำไรขาดทุนแบบฐานคงที่ โดยใช้ปีบัญชี 2554 มีแนวโนม้เพิ่มสูงขึ้น 2) ปัจจัยสภาพแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง มีดังนี้ จุดแข็ง ได้แก่ สหกรณ์มีสำนัก งานเป็นของตนเอง มีคณะกรรมการที่เข้มแข็ง มีระบบการบริหารจัดการที่ดี จุดอ่อน ได้แก่ ทุนดำเนินงานของสหกรณ์ไม่เพียงพอ สหกรณ์ไม่มีเจ้าหน้าที่ประจำ ขาดการประชาสัมพันธ์ ปัจจัยที่เป็นโอกาส ได้แก่ หน่วยงานสนับสนุน นโยบายรัฐ กฎหมาย และเทคโนโลยี อุปสรรคได้้ก่ ข่าวสารด้านลบของสหกรณ์ สภาพเศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลงไป 3) แนวทางการพัฒนาการดำเนินงานของสหกรณ์ได้มีการจัดทำแผนกลยุทธ์ช่วงเวลาจาก ปี พ.ศ. 2557 ถึง 2559 ตามกรอบแนวคิดการวัดแบบสมดุลทั้ง 4 มุมมอง ได้แก่ ด้านการเงิน ด้านลูกค้า ด้านกระบวนการภายใน ด้านการเรียนรู้และการพัฒนา สำหรับแนวทางการพัฒนาการดำเนินธุรกิจของสหกรณ์สามารถสรุปได้ 5 แนวทาง ดังนี้ คือ (1) การพัฒนาความเข้มแข็งของสหกรณ์ให้มั่นคงและยั่งยืน (2) การส่งเสริมการเรียนรู้และการพัฒนา (3) การพัฒนาข้อมูล ข่าวสาร สารสนเทศ อย่างกว้างไกล (4) การร่วมมือกับสหกรณ์, ชุมนุมสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนแห่งประเทศไทย และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และ (5) การส่งเสริมการให้บริการที่ดีแก่สมาชิก