การพัฒนาธุรกิจของสหกรณ์ผู้ใช้น้ำสถานีสูบน้ำด้วยไฟฟ้าบ้านจรเข้เผือก จำกัด จังหวัดกาญจนบุรี

Abstract

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาสภาพแวดล้อมการดำเนินธุรกิจ 2) ศึกษาความต้องการของสมาชิกในการพัฒนาการดำเนินธุรกิจ 3) เสนอแนะแนวทางในการพัฒนาธุรกิจของสหกรณ์ผู้ใช้น้ำสถานีสูบน้ำด้วยไฟฟ้าบ้านจรเข้เผือก จำกัด การศึกษานี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ 1) การวิจัยเชิงปริมาณประชากร คือ สมาชิกสหกรณ์ผู้ใช้น้ำสถานีสูบน้ำด้วยไฟฟ้าบ้านจรเข้เผือก จำกัด ณ วันที่ 30 กันยายน 2560 จำนวนทั้งหมด 227 คน กำหนดขนาดกลุ่มตัวอย่าง โดยใช้สูตรของ Taro Yanmane ที่ค่าความคลาดเลื่อน 0.05 ได้กลุ่มตัวอย่าง จำนวน 145 คน ใช้วิธีการเลือกตัวอย่างแบบบังเอิญเก็บรวบรวมข้อมูล โดยใช้แบบสอบถามสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และ 2) การวิจัยเชิงคุณภาพ กลุ่มผู้ให้ข้อมูล คือ คณะกรรมการดำเนินการสหกรณ์ จำนวน 7 คน ฝ่ายจัดการสหกรณ์ จำนวน 1 คน ผู้ตรวจสอบกิจการสหกรณ์ จำนวน 1 คน รวม 9 คน โดยศึกษาจากประชากรทั้งหมด เก็บรวมรวมข้อมูลสภาพแวดล้อมการดำเนินธุรกิจของสหกรณ์ โดยวิธีการประชุมระดมสมอง และวิเคราะห์ข้อมูลโดยการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการศึกษาพบว่า 1) สภาพแวดล้อมการดำเนินธุรกิจของสหกรณ์ปัจจัยภายในที่เป็น (1) จุดแข็ง ด้านบุคลากร คือ คณะกรรมการดำเนินการ ฝ่ายจัดการและผู้ตรวจสอบกิจการสหกรณ์ ให้ความร่วมมือ มีความรู้ ความสามารถเพียงพอต่อการปฏิบัติงานและให้ความสนใจในการเรียนรู้งาน ด้านการเงิน คือ สหกรณ์มีทุนดำเนินงานเป็นของตนเอง และด้านสำนักงาน/เทคโนโลยีอุปกรณ์ที่ใช้ คือ ทำเลที่ตั้งของสหกรณ์ เป็นทำเลที่มีความเหมาะสม (2) จุดอ่อนของสหกรณ์ ด้านบุคลากร คือ คณะกรรมการดำเนินการ ฝ่ายจัดการและผู้ตรวจสอบกิจการสหกรณ์ ไม่มีประสบการณ์ เจ้าหน้าที่ของสหกรณ์มีการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง และสมาชิกไม่มีส่วนร่วมในการดำเนินธุรกิจ ด้านการเงินของสหกรณ์ คือ สหกรณ์ขาดเงินทุนในการขยายธุรกิจ ขาดการจัดทำระบบบัญชีที่ดี และขาดเงินทุนหมุนเวียน ด้านสำนักงานเทคโนโลยีอุปกรณ์ที่ใช้ คือ ขาดการพัฒนาเทคโนโลยีในการดำเนินธุรกิจและสหกรณ์ไม่มีรถยนต์สำหรับใช้ส่งสินค้าถึงสถานที่ ด้านระบบงานและการควบคุมภายใน คือ การทำงานที่ล่าช้า ไม่เป็นระบบ ไม่ได้มีการสำรวจความต้องการของสมาชิกไม่มีการจัดเก็บข้อมูลและการจัดการที่ดี และมีสินค้าค้างสต๊อก เสื่อมสภาพสำหรับปัจจัยภายนอก (3) สหกรณ์มีโอกาสด้านการเมือง คือ รัฐบาลส่งเสริมการลงทุน และให้การสนับสนุนด้านเศรษฐกิจ คือ เศรษฐกิจมีการขยายตัวอย่างต่อเนื่องและมีการกระตุ้นเศรษฐกิจภายในประเทศ และด้านสังคมและวัฒนธรรม คือ ได้รับการสนับสนุนจากหน่วยงานราชการ (4) สหกรณ์มีอุปสรรค ด้านการเมือง คือ การเปลี่ยนแปลงของรัฐบาล ด้านเศรษฐกิจ คือ อัตราการเติบโตต่ำ และภาวะเศรษฐกิจของประเทศในปัจจุบันยังอยู่ในภาวะซบเซา ด้านสังคมและวัฒนธรรม คือ พฤติกรรมของผู้บริโภคเริ่มเปลี่ยนไป และด้านเทคโนโลยี คือ ขาดการพัฒนาทางด้านเทคโนโลยีและขาดการประชาสัมพันธ์ธุรกิจ 2) ความต้องการในการพัฒนาการดำเนินธุรกิจ (1) ธุรกิจสินเชื่อทบในระดับมาก คือ การนำหลักทรัพย์มาค้ำประกันจะได้รับการพิจารณาเป็นอันดับแรกค่าเฉลี่ย 4.21 ทุนเรือนหุ้นของสมาชิกสามารถยื่นกู้ได้ 5 เท่าของทุนเรือนหุ้นค่าเฉลี่ย 4.19 สมาชิกมีความต้องการให้ผู้ที่มีรายได้น้อยสามารถกู้ได้ ค่าเฉลี่ย 4.17 ลดอัตราดอกเบี้ยเงินกู้ให้ต่ำกว่าสถาบันการเงิน ค่าเฉลี่ย 4.6 ให้สินเชื่อ โดยคำนึงถึงฤดูกาลผลิตค่าเฉลี่ย 4.16 และ (2) ธุรกิจจัดหาสินค้ามาจำหน่าย พบในระดับมาก คือ สมาชิกมีความต้องการให้มีระดับราคาสินค้าที่หลากหลาย ค่าเฉลี่ย 4.29 สามารถสั่งซื้อทางโทรศัพท์ได้ ค่าเฉลี่ย 4.29 และมีความรวดเร็วในการให้บริการค่าเฉลี่ย 4.25 และมีการรับประกันสินค้าที่ชำรุดจากการผลิต ค่าเฉลี่ย 4.22 (3) แนวทางในการพัฒนาธุรกิจสินเชื่อ สหกรณ์ควรสำรวจความต้องการของสมาชิก โดยมีการสอบถามความต้องการและให้สมาชิกมีแผนในการใช้เงินกู้ สำหรับธุรกิจจัดหาสินค้ามาจำหน่าย สหกรณ์ควรสำรวจความต้องการของสมาชิกก่อนจัดหาสินค้ามาจำหน่าย