Please use this identifier to cite or link to this item: https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/3587
Title: ความพึงพอใจของผุ้ประกอบการที่มีต่อการตรวจประเมิน เพื่อการรับรอง มรท.8001-2546 ของกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน
Other Titles: Satisfaction of entrepreneurs to TLS 8001-2003 certification audit of Department of Labour Protection and Welfare
Authors: ณรงค์ศักดิ์ บุญเลิศ
นิสา นพทีปกังวาล
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สำนักบัณฑิตศึกษา
ชนินทร์ ชุณหพันธรักษ์
อมรรัตน์ ภิญโญอนันตพงษ์
Keywords: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชาวิทยาการจัดการ--วิทยานิพนธ์
การควบคุมคุณภาพ
Issue Date: 2550
Publisher: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
Abstract: การวิจัยมีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาระดับความพึงพอใจของผู้ประกอบการที่มีต่อการตรวจประเมินเพื่อการรับรอง มรท. 8001 - 2546 ของกรมสวัสดิการและผู้มครองแรงงาน (2) เปรียบเทียบระดับความพึงพอใจของผู้ประกอบการที่มีต่อการตรวจประเมินเพื่อการรับรอง มรท. 8001 - 2546 ของกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน ตามปัจจัยส่วนบุคคล และปัจจัยทั่วไปของ สถานประกอบกิจการ (3) ศึกษาความสัมพันธ์ความพึงพอใจของผู้ประกอบการที่มึต่อการตรวจประเมินเพื่อการรับรอง มรท. 8001 - 2546 ของกรมสวัสดิการและผู้มครองแรงงาน และเสนอแนะแนวทางการปรับปรุงและพัฒนาการตรวจประเมินการวิจัยครั้งนี้เปีนการวิจัยเชิงสำรวจ กสุ่มตัวอย่าง คือ ผู้ประกอบการที่ได้รับการตรวจประเมินเพื่อการรับรอง มรท. 8001 -2546 จากกรมสวัสดิการและค้มครองแรงงาน ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2548 - 2549 จำนวน 189 แห่ง เครื่องมือที่ใช้เปีนแบบสอบถามเกี่ยวกับความพึง-พอใจค่า มีค่าความเชื่อมั่นโดยวิธีสัมประสิทธิแอลฟาของครอนบาค .976 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่าความถี่ ค่ารัอยละ ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์ความแปรปรวนใช้ทดสอบทีและการทดสอบเอฟ่ โดยใช้โปรแกรมคอมพวเตอร์สำเร็จรูปผลการวิจัยพบว่า (1) ผู้ประกอบการมีความพึงพอใจต่อการตรวจประเมินเพื่อการรับรอง มรท. 8001 - 2546 ในระดับมาก (2) การเปรียบเทียบความพึงพอใจของผู้ประกอบการที่มีต่อการตรวจประเมินเพื่อการรับรองมรท.8001 -2546 พบว่า ปัจจัยส่วนบุคคลของผู้ประกอบการและปัจจัยทั่วไปของสถานประกอบกิจการที่ต่างกัน มีความพึงพอใจไม่แตกต่างกัน (3) การวิเคราะห์ความสัมพันธ์ความพึงพอใจระหว่างปัจจัยส่วนบุคคลของผู้ประกอบการและปัจจัยทั่วไปของสถานประกอบกิจการ พบว่าการถือหุ้นที่มีเฉพาะคนไทยกับมีคนไทยและคนสัญชาติอื่น มีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจต่อการ ตรวจประเมินเพื่อการรับรอง มรท. 8001 - 2546 อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
Description: วิทยานิพนธ์ (บธ.ม. (บริหารธุรกิจ))--มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, 2550
URI: https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/3587
Appears in Collections:Manage-Theses

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
101849.pdfเอกสารฉบับเต็ม7.05 MBAdobe PDFView/Open


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons