การพัฒนาระบบสารสนเทศ เพื่อการฝึกอบรม : กรณีศึกษาบริษัทบิทส์ประเทศไทย จำกัด

Abstract

การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงพัฒนา โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการฝึกอบรมของบริษัทบิทส์ประเทศไทย จำกัด วิธีการพัฒนาระบบฝึกอบรมของบริษัทบิทส์ประเทศไทย จำกัด ได้ดำเนินการตามขั้นตอนของวงจรการพัฒนาระบบโดยเริ่มจากการศึกษาปัญหาที่เกิดขึ้นของแผนกคอมพิวเตอร์ในการจัดฝึกอบรม และนำปัญหาที่ได้รับมาวิเคราะห์และออกแบบระบบฝึกอบรม รวมทั้งพัฒนาระบบฐานข้อมูลในรูปแบบเว็บประยุกต์ โดยใช้ฐานข้อมูลเป็นโครงสร้างภาษามายเอสคิวแอลเพื่อใช้ในการจัดการกับฐานข้อมูลในแต่ละตาราง และภาษาพีเอชพีใช้ในการเขียนคำลั่งเพื่อให้ตอบสนองความต้องการของระบบฝึกอบรมมากที่สุด และการประเมินระบบฝึกอบรมซึ่งเป็นขั้นตอนสุดท้ายโดยการให้เจ้าหน้าที่ทดลองใช้ระบบฝึกอบรมที่ผู้วิจัยได้พัฒนาขึ้น และทำการตอบแบบสอบถาม จำนวน 18 คน ผลการประเมินระบบฝึกอบรมอยู่ในเกณฑ์ดี การจัดเก็บข้อมูลลงฐานข้อมูลมีความเป็นมาตรฐานเดียวกัน ช่วยลดความซ้ำซ้อนของระบบฝึกอบรม ทำให้สามารถทำงานด้านการฝึกอบรมได้รวดเร็วและแก้ไขข้อผิดพลาดได้ทันท่วงทีมีความถูกต้องและแม่นยำ ทำให้ผู้บริหารเล็งเห็นความสำคัญของระบบฝึกอบรมแบบใหม่นี้และนำมาใช้ในบริษัทบิทส์ประเทศไทยเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดในการปฏิบัติงานของแผนกคอมพิวเตอร์