การดำเนินงานและผลกระทบของศูนย์ควบคุมยางเชียงรายต่อผู้ประกอบธุรกิจยางพาราในภาคเหนือ

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) สภาพพื้นฐานทางด้านสังคม เศรษฐกิจของผู้ประกอบธุรกิจยางพาราในภาคเหนือ (2) ความรู้ และความพึงพอใจของศูนย์ควบคุมยางเชียงรายต่อผู้ประกอบธุรกิจยางพาราในภาคเหนือ (3) ผลกระทบด้านต่างๆของศูนย์ควบคุมยางเชียงรายต่อผู้ประกอบธุรกิจยางพาราในภาคเหนือ (4) ปัญหา ข้อเสนอแนะในการพัฒนาการปฏิบัติงานของศูนย์ควบคุมยางเชียงราย ผลการวิจัย ในส่วนของผู้ประกอบธุรกิจยางพาราในภาคเหนือ พบว่า 1) ผู้ประกอบธุรกิจยางพาราในภาคเหนือร้อยละ 70.2 เป็นเพศชาย อายุเฉลี่ย 44.18 ปีส่วนใหญ่มีสถานภาพสมรส จบการศึกษาระดับปริญญาตรีและประกอบธุรกิจประเภทค้ายางซึ่งจดทะเบียนในรูปแบบบุคคลธรรมดา ในจำนวนผู้ประกอบธุรกิจยางพาราในภาคเหนือทั้งหมด 57 รายนั้นมีผู้ปลูกยางพาราเพียง 12 รายซึ่งร้อยละ 50.0 มีจำนวนพื้นที่ปลูกยางพาราอยู่ที่ 51-100 ไร่และมีผลผลิตเฉลี่ย 1263.33 ตัน/ปี ร้อยละ 56.1 ของผู้ประกอบธุรกิจยางพารามีพื้นที่ที่ใช้ประกอบธุรกิจยางพารามากกว่า 200 ตารางวา มีประสบการณ์ในการประกอบธุรกิจยางพาราโดยเฉลี่ย 4.84 ปี ร้อยละ 42.1 ใช้ระยะทางจากสถานประกอบธุรกิจถึงศูนย์ฯมากกว่า 110 กิโลเมตร โดยเฉลี่ยผู้ประกอบธุรกิจยางพารามาติดต่อกับศูนย์ฯ 1.49 ครั้ง/ปี ใช้ต้นทุนเฉลี่ย 598.25 บาท/ครั้ง 2) ความรู้เกี่ยวกับ พ.ร.บ.ควบคุมยาง พ.ศ.2542 พบว่า ผู้ประกอบธุรกิจยางพารา ร้อยละ 35.1 มีความรู้เกี่ยวกับ พ.ร.บ.ควบคุมยาง พ.ศ. 2542 ในระดับมากที่สุด โดยเฉลี่ย 11.53 คะแนน จาก 16 คะแนน 3) ความพึงพอใจในการตั้งศูนย์ฯ พบว่า โดยภาพรวมผู้ประกอบธุรกิจยางพารามีความพึงพอใจในการตั้งศูนย์ฯอยู่ในระดับมาก 4) ผลกระทบในการตั้งศูนย์ฯ พบว่า ผู้ประกอบธุรกิจยางพารามีความคิดเห็นเกี่ยวกับผลกระทบในการตั้งศูนย์ฯอยู่ในระดับมาก 5) ปัญหา ในการพัฒนาการให้บริการของศูนย์ฯ พบว่า ในภาพรวมแล้วผู้ประกอบธุรกิจยางพารามีระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาในการพัฒนาการให้บริการของศูนย์ฯอยู่ในระดับน้อย ในส่วนของเจ้าหน้าที่ศูนย์ควบคุมยางเชียงราย พบว่า 1) เจ้าหน้าที่ศูนย์ควบคุมยางเชียงรายเป็นเพศหญิง มีอายุเฉลี่ย 29.62 ปี ส่วนใหญ่มีสถานภาพโสด และจบการศึกษาระดับปริญญาตรี 2) ร้อยละ62.5 มีความรู้เกี่ยวกับ พ.ร.บ.ควบคุมยาง พ.ศ. 2542 ในระดับมากที่สุด โดยเฉลี่ย 13.62 คะแนน จาก 16 คะแนน 3) ความพึงพอใจในการตั้งศูนย์ฯ พบว่า เจ้าหน้าที่ศูนย์ฯมีความพึงพอใจอยู่ในระดับปานกลาง 4) ความคิดเห็นของเจ้าหน้าที่ศูนย์ฯต่อบทบาทการปฏิบัติงานพบว่าในภาพรวมเจ้าหน้าที่ศูนย์ฯมีความคิดเห็นอยู่ในระดับปานกลาง 5) ปัญหาในการพัฒนาการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ศูนย์ฯพบว่า เจ้าหน้าที่ศูนย์ควบคุมยางเชียงรายมีความคิดเห็นว่าปัญหาอยู่ในระดับน้อย