กรุณาใช้ตัวระบุนี้เพื่ออ้างอิงหรือเชื่อมต่อรายการนี้:
https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/6609| ชื่อเรื่อง: | ประสิทธิภาพการให้บริการด้านการจัดการสุขาภิบาลอนามัยและสิ่งแวดล้อมของเทศบาลนครลำปาง |
| ชื่อเรื่องอื่นๆ: | Service efficiency in sanitation and environment management of Lampang Municipality |
| ผู้แต่ง/ผู้ร่วมงาน: | กิตติพงษ์ เกียรติวัชรชัย, อาจารย์ที่ปรึกษา จิรัชญา สุวรรณสุข, 2533- มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชาวิทยาการจัดการ |
| คำสำคัญ: | สุขาภิบาล--ไทย บริการลูกค้า การศึกษาอิสระ--บริหารรัฐกิจ |
| วันที่เผยแพร่: | 2563 |
| สำนักพิมพ์: | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช |
| บทคัดย่อ: | การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาระดับประสิทธิภาพการให้บริการด้านการจัดการสุขาภิบาลและสิ่งแวดล้อมของเทศบาลนครลำ ปาง (2) ศึกษาระดับปัจจัยบริหารในการให้บริการด้านการจัดการสุขาภิบาลอนามัยและสิ่งแวดล้อมของเทศบาลนครลำปาง (3) เปรียบเทียบความแตกต่างประสิทธิภาพการให้บริการด้านการจัดการสุขาภิบาลอนามัยและสิ่งแวดล้อมของเทศบาลนครลำปาง จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคลของประชาชน และ (4) เสนอแนะแนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพการให้บริการด้านการจัดการสุขาภิบาลอนามัยและสิ่งแวดล้อมของเทศบาลนครลำปางผลการศึกษาพบว่า (1) ระดับประสิทธิภาพการให้บริการด้านการจัดการสุขาภิบาลอนามัยและสิ่งแวดล้อมของเทศบาลนครลำปาง โดยรวมอยู่ในระดับมาก (2) ระดับปัจจัยด้านการบริหาร ทั้ง 4 ด้าน อยู่ในระดับมาก (3) ปัจจัยส่วนบุคคลของประชาชนที่แตกต่างกันไม่มีผลต่อระดับความคิดเห็นประสิทธิภาพการให้บริการที่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ .05 และ (4) ข้อเสนอแนะควรมีนโยบายเสริมสร้างทักษะของบุคลากรให้มีความพร้อมต่อการให้บริการ และจัดหาสิ่งอำ นวยความสะดวกเพื่อบริการประชาชน |
| URI: | https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/6609 |
| ปรากฏในกลุ่มข้อมูล: | Manage-Independent study |
แฟ้มในรายการข้อมูลนี้:
| แฟ้ม | รายละเอียด | ขนาด | รูปแบบ | |
|---|---|---|---|---|
| FULLTEXT.pdf | เอกสารฉบับเต็ม | 18.34 MB | Adobe PDF | ดู/เปิด |
รายการนี้ได้รับอนุญาตภายใต้ Creative Commons License
