ทฤษฎีสองปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจในการย้ายงานของข้าราชการฝ่ายปกครอง สำนักงานเขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร

Abstract

การศึกษาค้นคว้าครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) ทฤษฎี สองปัจจัยที่มีผลต่อ การตัดสินใจในการย้ายงานของข้าราชการฝ่ายปกครอง สํานักงานเขตปทุมวัน (2) เสนอแนะแนวทาง ในการป้องกันและแก้ไขปัญหาการย้ายงานของข้าราชการฝ่ายปกครอง สํานักงานเขตปทุมวัน การศึกษาค้นคว้าครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ ประชากรที่ศึกษา คือ ข้าราชการฝ่าย ปกครอง สำนักงานเขตปทุมวัน จำนวน 15 คน และข้าราชการที่เคยรับราชการ สังกัดฝ่ายปกครอง สํานักงานเขตปทุมวัน จํานวน 15 คน รวมประชากรทั้งสิ้น 30 คน กลุ่มตัวอย่างได้จากการสุ่มแบบเฉพาะเจาะจง จํานวน 9 คน เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้วิธีการสัมภาษณ์ แบบมีโครงสร้าง และทําการวิเคราะห์ข้อมูลโดยวิธีการวิเคราะห์เนื้อหา นอกจากนี้ยังทําการวิเคราะห์เอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนการวิจัย ผลการศึกษา พบว่า (1) ปัจจัยจูงใจได้แก่ ความสําเร็จในการทํางาน การได้รับยอมรับนับถือ ความกาวหน้าในหน้าที่การงาน ลักษณะของงานที่ทําและความรับผิดชอบ และปัจจัยค้ำจุน ได้แก่ นโยบายและการบริหารขององค์การ การบังคับบัญชาและการควบคุมดูแล ความสัมพันธ์ระหว่าง บุคคล ตําแหน่งงาน ชีวิตส่วนตัวและค่าตอบแทนมีผลต่อการตัดสินใจในการย้ายงานของข้าราชการฝ่ายปกครอง สํานักงานเขตปทุมวัน (2) การป้องกันและแก้ไขปัญหาการย้ายงานของข้าราชการฝ่ายปกครอง สํานักงานเขตปทุมวัน คือ 1) จัดให้มีการเพิ่มค่าครองชีพพิเศษ ค่าล่วงเวลาในการทํางาน และสวัสดิการเพิ่มเติม อาทิ ค่าเช่าบ้าน หรือบ้านพักที่อยู่ใกล้กับสํานักงานเขต 2) พิจารณาแยกส่วน กลุ่มงานบริหารทั่วไปและกลุ่มงานประชาสัมพันธ์ออกจากฝ่ายปกครองเพื่อเพิ่มความก้าวหน้าให้กับข้าราชการ 3) จัดอบรมเกี่ยวกับบริบทงานภาพรวมของสํานักงานเขตโดยเฉพาะอย่างยิงในฝ่ายปกครองให้กับบุคลากรระดับผู้บริหารและระดับปฏิบัติงานเพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจ อย่างแท้จริง