ทฤษฎีสองปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจในการย้ายงานของข้าราชการฝ่ายปกครอง สำนักงานเขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร

Abstract

การศึกษาค้นคว้าครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) ทฤษฎี สองปัจจัยที่มีผลต่อ การตัดสินใจในการย้ายงานของข้าราชการ ฝ่ายปกครอง สํานักงานเขตปทุมวัน (2) เสนอแนะแนวทาง ในการป้องกันและแก้ไขปัญหาการย้ายงานของข้าราชการ ฝ่ายปกครอง สํานักงานเขตปทุมวัน การศึกษาค้นคว้าครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ ประชากรที่ศึกษา คือ ข้าราชการฝ่าย ปกครอง สำนักงานเขตปทุมวัน จำนวน 15 คน แล ะข้าราชการที่เคยรับราชการ สังกัดฝ่ายปกครอง สํานักงานเขตปทุมวัน จํานวน 15 คน รวมประชากรทั้งสิ้น 30 คน กลุ่มตัวอย่างได้จากการสุ่มแบบเฉพาะเจาะจง จํานวน 9 คน เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้วิธีการสัมภาษณ์ แบบมีโครงสร้าง และทําการวิเคราะห์ข้อมูลโดยวิธีการวิเคราะห์เนื้อหา นอกจากนี้ยังทําการวิเคราะห์เอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนการวิจัย ผลการศึกษา พบว่า (1) ปัจจัยจูงใจได้แก่ ความสําเร็จในการทํางาน การได้รับยอมรับนับถือ ความกาวหน้าในหน้าที่การงาน ลักษณะของงานที่ทําและความรับผิดชอบ และปัจจัยค้ำจุน ได้แก่ นโยบายและการบริหารขององค์การ การบังคับบัญชาและการควบคุมดูแล ความสัมพันธ์ระหว่าง บุคคล ตําแหน่งงาน ชีวิตส่วนตัวและค่าตอบแทนมีผลต่อการตัดสินใจในการย้ายงานของข้าราชการฝ่ายปกครอง สํานักงานเขตปทุมวัน (2) การป้องกันและแก้ไขปัญหาการย้ายงานของข้าราชการฝ่ายปกครอง สํานักงานเขตปทุมวัน คือ 1) จัดให้มีการเพิ่มค่าครองชีพพิเศษ ค่าล่วงเวลาในการทํางาน และสวัสดิการเพิ่มเติม อาทิ ค่าเช่าบ้าน หรือบ้านพักที่อยู่ใกล้กับสํานักงานเขต 2) พิจารณาแยกส่วน กลุ่มงานบริหารทั่วไปและกลุ่มงานประชาสัมพันธ์ออกจากฝ่ายปกครองเพื่อเพิ่มความก้าวหน้าให้กับข้าราชการ 3) จัดอบรมเกี่ยวกับบริบทงานภาพรวมของสํานักงานเขตโดยเฉพาะอย่างยิงในฝ่ายปกครองให้กับบุคลากรระดับผู้บริหารและระดับปฏิบัติงานเพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจ อย่างแท้จริง