Please use this identifier to cite or link to this item: https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/6893
Title: การประเมินผลการดำเนินงานขององค์การบริหารส่วนตำบลทรงคนอง อำเภอพระประแดง จังหวัดสมุทรปราการ
Other Titles: Evaluation of Songkanong Sub-district municipality, Phrapradaeng District, Samutprakarn Province
Authors: จีระ ประทีป, อาจารย์ที่ปรึกษา
เสน่ห์ จุ้ยโต, อาจารย์ที่ปรึกษา
อุเทน ภู่ประดิษฐ์, 2510-
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สำนักบัณฑิตศึกษา
Keywords: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชาวิทยาการจัดการ -- วิทยานิพนธ์
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. แขนงวิชาบริหารรัฐกิจ -- วิทยานิพนธ์
องค์การบริหารส่วนตำบลทรงคนอง -- การประเมิน
Issue Date: 2555
Publisher: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
Abstract: การศึกษาวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อประเมินผลการดำเนินงานขององค์การบริหารส่วนตำบล ทรงคนอง อาเภอพระประแดง จังหวัดสมุทรปราการ ใน 4 ด้าน คือ ด้านการเงิน ด้านกระบวนการ ภายใน ด้านประชาชนผู้รับบริการ และด้านการเรียนรู้และพัฒนา (2) เพื่อศึกษาปัญหาในการดำเนินงานขององค์การ บริหารส่วนตำบลทรงคนอง (3) เพื่อเสนอแนวทางการพัฒนาการดาเนินงานขององค์การบริหารส่วนตำบล ทรงคนอง ประชากร คือ ผู้บริหารระดับสูงขององค์การบริหารส่วนตำบลทรงคนอง จำนวน 10 คน ศึกษาจาก ประชากรทั้งหมด และประชาชนผู้มีสิทธิเลือกตั้งจำนวน 10,229 คน กลุ่มตัวอย่างคือประชาชนผู้มีสิทธิเลือกตั้ง จำนวน 385 คน กำหนดขนาดกลุ่มตัวอย่างโดยใช้สูตรของ ทาโร่ ยามาเน่ สุ่มตัวอย่างแบบชั้นภูมิ เครื่องมือที่ใช้ใน การวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่าเฉลี่ย ค่าร้อยละ และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการศึกษาพบว่า (1) ผลการปฏิบัติงานด้านการเงิน มีรายรับมากกว่ารายจ่ายทุกปีงบประมาณ ตั้งแต่ปี งบประมาณ พ.ศ.2551-2555 ด้านกระบวนการภายใน มีเกณฑ์การดำเนินงานได้คะแนนร้อยละ 82.35 อยู่ ในระดับดี ด้านประชาชนผู้รับบริการ ความพึงพอใจของประชาชนผู้รับบริการอยู่ในระดับมาก ด้านการเรียนรู้ และการพัฒนา มีการพัฒนาบุคลากรเพื่อเพิ่มความรู้และทักษะในการปฏิบัติหน้าที่ในระดับดี (2) ปัญหาใน การดำเนินงานที่สำคัญ คือ ปัญหาด้านการเงิน รายได้ที่จัดเก็บไม่เพียงพอต่อการพัฒนาท้องถิ่น ปัญหาด้าน กระบวนการภายใน การวางแผนโครงการไม่สมดุลกับขีดความสามารถขององค์การบริหารส่วนตำบล ทำให้ไม่ สามารถดำเนินโครงการได้ครบถ้วนตามแผน ปัญหาด้านประชาชนผู้รับบริการ ประชาชนยังขาดความเข้าใจใน บทบาทอา นาจหน้าที่ขององค์การบริหารส่วนตา บล ปัญหาด้านการเรียนรู้และการพัฒนา การฝึ กอบรมเจ้าหน้าที่ ยังไม่ทั่วถึง และยังไม่ครอบคลุมความรู้และทักษะในการปฏิบัติงาน (3) ข้อเสนอแนะในการแก้ไขปัญหาด้าน การเงิน ควรมีการวางแผนการใช้จ่ายให้ตรงตามความจำเป็นเร่งด่วนของท้องถิ่น ด้านกระบวนการภายใน ควรมี การระดมความคิดเห็นจากประชาชน เพื่อกำหนดแนวทางในการพัฒนา โดยคำนึงถึงศักยภาพอย่างแท้จริง ด้านประชาชนผู้รับบริการ ควรมีการประชาสมั พันธ์ สร้างความเข้าใจกับประชาชนในพื้นที่เกี่ยวกับบทบาทหน้าที่ ขององค์การบริหารส่วนตำบล ด้านการเรียนรู้และการพัฒนา ควรมีการฝึกอบรมหรือฝึกทักษะ เพื่อเพิ่มศักยภาพ ในการให้บริการประชาชน
URI: https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/6893
Appears in Collections:Manage-Theses

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
135266.pdfเอกสารฉบับเต็ม3.56 MBAdobe PDFView/Open


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons