Please use this identifier to cite or link to this item: https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/7165
Title: การศึกษาทัศนคติของพนักงานต่อการนำระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2000 มาใช้ในบริษัท นิปปอน ซุปเปอร์ พรีซิชั่น จำกัด
Other Titles: The study 0f employee attitude toward applying the standard of ISO 9001:2000 with Nippon Supper Precision Co.,Ltd
Authors: วีณา ตั่งโพธิสุวรรณ, อาจารย์ที่ปรึกษา
ไกรลักษณ์ พัฒนจันทร์, 2507-
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. สาขาวิชาวิทยาการจัดการ
Keywords: บริษัทนิปปอน ซุปเปอร์ พรีซิชั่น--พนักงาน--ทัศนคติ
การศึกษาอิสระ--บริหารธุรกิจ
ระบบบริหารคุณภาพ ISO 9000:2000
Issue Date: 2551
Publisher: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
Abstract: การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) เพื่อศึกษาทัศนคติของพนักงานต่อการนำระบบ บริหารคุณกาพ ISO 9001:2000 มาใช้ในบริษัท นิปปอน ชุปเปอร์ พรีซิชั่น จำกัด (2) เพื่อเปรียบเทียบความคิดเห็นระหว่างทัศนคติของพนักงานต่อการนำระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001: 2000มาใช้ที่มีเพศอายุอายุงานประสบการณ์การทำงาน ระดับการศึกษาตำแหน่งงาน หน่วยงาน ที่สังกัด และรายได้ที่แตกต่างกัน (3) เพื่อเสนอแนะและนำไปปรับปรุงวิธีการนำไปใช้เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อองค์กรต่อไป วิธีการศึกษาเป็นการวิจัยเชิงสำรวจ โดยประชากรที่ใช้ในการศึกษา ได้แก่ พนักงาน บริษัทนิปปอนซุปเปอร์ พรีซิชั่นจำกัดจำนวน 1,200คน กำหนดขนาดกลุ่มตัวอย่างจำนวน 291 คน โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูลสถานภาพส่วนบุคคลของพนักงาน กับทัศนคติต่อการนำระบบบริหาร ISO 9001:2000 มาใช้ในบริษัท สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการทดสอบค่าทีและค่าเอฟ กำหนดค่านัยสำคัณทางสถิติที่ระดับ 0.05 ประมวลผลด้วยการใช้โปรแกรมสำเร็จรุป ผลการศึกษาพบว่า (1) พนักงานมีทัศนคติเกี่ยวกับการนำระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2000 มาใช้ โดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง เป็นรายด้านความรู้ความเข้าใจ ด้านการยอมรับ เห็นด้วยอยู่ในระดับมาก ส่วนด้านการมีส่วนร่วม และด้านพฤติกรรม เห็นด้วยอยู่ในระดับปาน กลาง (2) พนักงานที่มีสถานภาพส่วนบุคคลที่แตกต่างกัน มีความคิดเห็นแตกต่างกันเกี่ยวกับการนำระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2000 มาใช้ ทั้งในด้านความรู้ ความเข้าใจ ต้านการยอมรับ ด้านการมีส่วนร่วม และด้านพฤติกรรม (3) บริษัทควรเร่งพัฒนาพนักงาน โดยเน้นการมีส่วนร่วม ในการทำงาน และกิจกรรมเสริมการทำงานต่างๆ เพื่อก่อให้เกิดทัศนคติที่ดีต่อการร่วมกิจกรรม ต่างๆของบริษัทเพิ่มมากขึ้น
URI: https://ir.stou.ac.th/handle/123456789/7165
Appears in Collections:Manage-Independent study

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Fulltext_114722.pdfเอกสารฉบับเต็ม2.89 MBAdobe PDFView/Open


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons