พฤติกรรมการซื้อยาเม็ดคุมกำเนิดของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร

Abstract

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) ปัจจัยส่วนบุคคลของผู้บริโภคที่ซื้อยาเม็ดคุมกำเนิด (2) ระดับความสำคัญของปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีต่อพฤติกรรมการซื้อยาเม็ดคุมกำเนิดของผู้บริโภค และ(3) พฤติกรรมการซื้อยาเม็ดคุมกำเนิดของผู้บริโภค การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจประชากร ได้แก่ ผู้ที่ซื้อยาเม็ดคุมกำเนิดที่ร้านขายยาในเขตกรุงเทพมหานคร กำหนดขนาดกลุ่มตัวอย่างด้วยสูตรที่ไม่ทราบจำนวนประชากรที่แน่นอนที่ระดับความเชื่อมั่น 95% ได้จำนวน 400 คน จำนวน 400 ตัวอย่าง วิธีการเก็บตัวอย่างด้วยการสุ่มอย่างแบบง่าย และเลือกตัวอย่างแบบสะดวก เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูล คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ได้แก่ค่าร้อยละค่าเฉลี่ยและค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการศึกษาพบว่า (1) กลุ่มผู้บริโภคที่ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ซื้อยาเม็ดคุมกำเนิดมีอายุระหว่าง 31-40 ปี การศึกษาระดับปริญญาตรี มีรายได้ต่อเดือน 10,001–20,000 บาท สถานภาพสมรส สมรส/อยู่ด้วยกัน มีอาชีพพนักงาน/ลูกจ้างบริษัทเอกชน (2) ระดับความสำคัญของปัจจัยส่วนประสมการตลาด ผู้บริโภคให้ความสำคัญด้านผลิตภัณฑ์ในระดับมาก โดยผู้บริโภคให้ความสำคัญในด้านผลิตภัณฑ์ ในประสิทธิภาพของยาคุมกำเนิด ด้านราคา ราคาที่มีความเหมาะสมกับคุณภาพของยาเม็ดคุมกำเนิด ด้านการจัดจำหน่าย สถานที่จัดจำหน่าย (ร้านขายยา/คลินิก/ โรงพยาบาล) มีความเหมาะสมเดินทางสะดวก ด้านการส่งเสริมการตลาด คือ คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ (เภสัชกร) (3) พฤติกรรมการซื้อยาเม็ดคุมกำเนิดของผู้บริโภคส่วนใหญ่จะซื้อยาเม็ดคุมกำเนิดยี่ห้อเมอซิลอน มีวัตถุประสงค์ในการซื้อเพื่อการคุมกำเนิด และซื้อตามคำแนะนำจากแพทย์ หรือเภสัชกร ระยะเวลาในการรับประทาน 12 เดือน ผู้บริโภคส่วนใหญ่จะซื้อยาเม็ดคุมกำเนิดที่ร้านขายยา