การศึกษารางวัลคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในจังหวัดประจวบคีรีขันธ์

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพี่อศึกษา (1) ระดับการดำเนินงานตามเกณฑ์รางวัลคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในจังหวัดประจวบคีรีขันธ์ (2) ปัจจัยที่มีผลต่อการดำเนินงานตามเกณฑ์รางวัลคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในจังหวัดประจวบคีรีขันธ์ และ (3) ปัญหา และข้อเสนอแนะการดำเนินงานตามเกณฑ์รางวัลคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในจังหวัดประจวบคีรีขันธ์ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ผู้บริหารท้องถิ่น ข้าราชการ พนักงาน ลูกจ้าง ประจำ และพนักงานจ้างขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในจังหวัดประจวบคีรีขันธ์ จำนวน 363 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูลเป็นแบบสอบถาม จำนวน 3 ตอน โดยมีเกณฑ์ระดับการ ดำเนินงาน 5 ระดับ ที่ผู้วิจัยสร้างขึ้นซึ่งมีค่าความเชื่อมั่นเท่ากัน 0.94 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์เพี่อทดสอบความแตกต่าง โดย กำหนดค่านัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ผลการวิจัยพบว่า (1) ระดับการดำเนินงานตามเกณฑ์รางวัลคุณภาพการบริหารจัดการ ภาครัฐขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในจังหวัดประจวบคีรีขันธ์ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก (2) ประเภทบุคลากรขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นที่ต่างกันส่งผลให้การดำเนินงานตามเกณฑ์รางวัล คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นต่างกัน (3) ปัญหาอุปสรรคพบว่า บุคลากรขององค์กรปกครองส่วนห้องถิ่นขาดความรู้ ความเข้าใจในระบบการบริหารจัดการ สำหรับข้อเสนอแนะเห็นว่าควรมีการเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจในระบบการบริหารจัดการให้แก่บุคลากรขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น