ยุทธศาสตร์การดำเนินงานของหอผู้ป่วย ไอ.ซี.ยู.หัวใจและหลอดเลือด โรงพยาบาลตำรวจ

Abstract

การศึกษาค้นคว้าอิสระเรื่องยุทธศาสตร์การดำเนินงานของหอผู้ป่วย ไอ.ซี.ยู.หัวใจและหลอดเลือด โรงพยาบาลตำรวจ และ (1) เพื่อวิเคราะห์สภาพแวดล้อมของหอผู้ป่วย ไอ.ซี.ยู.หัวใจและหลอดเลือด โรงพยาบาลตำรวจ (2) เพื่อเสนอยุทธศาสตร์และกลยุทธ์การดำเนินงานของหอผู้ป่วย ไอ.ซี.ยู.หัวใจและหลอดเลือด โรงพยาบาลตำรวจรูปแบบการวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง ประชากรที่ศึกษา ได้แก่ พยาบาลทั้งหมดที่ปฏิบัติงานในหอผู้ป่วย ไอ.ซี.ยู.หัวใจและหลอดเลือด โรงพยาบาลตำรวจ จำนวน 15 คน โดยผู้วิจัยเป็นผู้สัมภาษณ์เอง และการเก็บข้อมูลโดยใช้วิธีการสนทนากลุ่มผู้เข้าร่วมสนทนากลุ่ม ได้แก่ พยาบาลทั้งหมดที่ปฏิบัติงานในหอผู้ป่วย ไอ.ซี.ยู.หัวใจและหลอดเลือด โรงพยาบาลตำรวจ จำนวน 15 คน การวิเคราะห์ข้อมูลใช้วิธีการวิเคราะห์เนื้อหา โดยการวิเคราะห์สรุปข้อมูลที่ได้จากการศึกษาเอกสาร และข้อมูลภาคสนามจากการสัมภาษณ์และประเด็นการสนทนากลุ่ม ผลการวิจัยพบว่า (1) สภาพแวดล้อมของหอผู้ป่วย ไอ.ซี.ยู.หัวใจและหลอดเลือด โรงพยาบาลตำรวจ มีจุดแข็ง คือ เป็นหน่วยงานที่มีโครงสร้างการทำงานที่เป็นระบบ จุดอ่อน คือ การให้บริการดูแลผู้ป่วยโรคหัวใจและหลอดเลือดไม่เพียงพอต่อความต้องการของผู้มารับบริการ ด้านโอกาส นโยบายของรัฐบาลให้การสนับสนุนการบูรณาการขององค์กรในด้านงบประมาณ งานบริการดูแลผู้ป่วยโรคหัวใจและหลอดเลือด และการพัฒนาบุคลากร ด้านอุปสรรค นโยบายทางการเมืองที่เปลี่ยนแปลงบ่อย มีผลต่อแผนงานประจำให้ต้องทำแผนเร่งด่วนและต้องปรับแผนปกติตาม (2) ข้อเสนอยุทธศาสตร์การดำเนินงานของหอผู้ป่วย ไอ.ซี.ยู.หัวใจและหลอดเลือด โรงพยาบาลตำรวจ ประกอบด้วย 4 ยุทธศาสตร์ ดังนี้ ยุทธศาสตร์ที่ 1 การบริหารแบบบูรณาการสู่การพัฒนาหอผู้ป่วย ไอ.ซี.ยู.หัวใจและหลอดเลือด โรงพยาบาลตำรวจ ยุทธศาสตร์ที่ 2 การพัฒนาการบริการดูแลผู้ป่วยโรคหัวใจและหลอดเลือดที่ได้มาตรฐานและทั่วถึง ยุทธศาสตร์ที่ 3 การพัฒนาเทคโนโลยีการบริการดูแลผู้ป่วยโรคหัวใจและหลอดเลือด ยุทธศาสตร์ที่ 4 การพัฒนาสร้างสรรค์หอผู้ป่วย ไอ.ซี.ยู.หัวใจและหลอดเลือด โรงพยาบาลตำรวจสู่ความเป็นเลิศ