ยุทธศาสตร์กลุ่มงานทันตกรรมโรงพยาบาลลำปาง

Abstract

การวิจัยเรื่องยุทธศาสตร์กลุ่มงานทันตกรรมโรงพยาบาลลำปาง มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาวิเคราะห์สภาพแวดล้อมของกลุ่มงานทันตกรรม โรงพยาบาลลำปาง จังหวัดลำปาง (2) เพื่อเสนอยุทธศาสตร์กลุ่มงาน ทันตกรรมโรงพยาบาลลำปาง จังหวัดลำปาง รูปแบบการวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือแบบสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง ประชากรที่ศึกษา ได้แก่ บุคลากรทั้งหมดที่ปฏิบัติการในกลุ่มงานทันตกรรมโรงพยาบาลลำปาง จำนวน 43 คน ทั้งที่เป็นขาราชการและลูกจ้างโดยผู้วิจัยเป็นผู้สัมภาษณ์เอง และการเก็บข้อมูลโดยใช้วิธีการสนทนากลุ่ม ผู้เข้าร่วมสนทนากลุ่มได้แก่ ทันตแพทย์ที่มีส่วน เกี่ยวข้องกับการ กำหนดนโยบายในกลุ่มงานทันตกรรม โรงพยาบาลลำปาง จำนวน 17 คน การวิเคราะห์ ข้อมูลใช้วิธีการวิเคราะห์เนื้อหา โดยการวิเคราะห์สรุปข้อมูลที่ได้จากการศึกษาเอกสารและข้อมูลภาคสนามจากการสัมภาษณ์ และประเด็นการสนทนากลุ่ม ผลการวิจัยพบว่า (1) สภาพแวดล้อมของกลุ่มงานทันตกรรมโรงพยาบาลลำปาง มีจุดแข็ง คือเป็นหน่วยงานที่มีโครงสร้างการทำงานที่เป็นระบบ จุดอ่อน คือการให้บริการทางทันตสุขภาพไม่ เพียงพอต่อความต้องการของผู้รับบริการ ด้านโอกาส นโยบายของรัฐบาลให้การสนับสนุน การบูรณาการขององค์กรในด้านงบประมาณ งานบริการทันตสาธารณสุขการบริการเครือข่ายและการพัฒนาบุคลากร ด้านอุปสรรค นโยบายการเมืองที่เปลี่ยนแปลงบ่อย มีผลต่อแผนงานประจำ ทำให้ต้องทำแผนเร่งด่วนและต้องปรับแผนปกติตาม (2) ข้อเสนอยุทธศาสตร์กลุ่มงานทันตกรรมโรงพยาบาลลำปาง ประกอบด้วย 5 ยุทธศาสตร์ดังนี้ยุทธศาสตร์ที่ 1 การบริหารแบบบูรณาการสู่การพัฒนากลุ่มงานทันตกรรม ยุทธศาสตร์ที่ 2 การพัฒนาบริการทันตสุขภาพที่ได้มาตรฐานและทั่วถึง ยุทธศาสตร์ที่ 3 การส่งเสริมและพัฒนาการมีส่วนร่วมของภาคีเครือข่าย ยุทธศาสตร์ที่ 4 การพัฒนาเทคโนโลยีการบริการทันตสุขภาพ ยุทธศาสตร์ที่ 5 การพัฒนาสร้างสรรค์กลุ่มงานทันตกรรมสู่ความเป็นเลิศ