การพัฒนาชุดฝึกอบรมผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์เรื่อง การใช้งานระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ สำหรับบุคลากรคณะรัฐศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

Abstract

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) พัฒนาชุดฝึกอบรมผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ เรื่อง การใช้งานระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์สําหรับบุคลากรคณะรัฐศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ให้มีประสิทธิภาพตามเกณฑ์ที่กําหนด (2) ศึกษาความก้าวหน้าของบุคลากรที่ได้รับการอบรมชุดฝึกอบรมผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ เรื่อง การใช้งานระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ และ (3) ศึกษาความคิดเห็นของบุคลากรที่มีต่อชุดฝึกอบรมผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ เรื่อง การใช้งานระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในวิจัยครั้งนี้ คือ บุคลากรคณะรัฐศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยที่ ปฏิบัติหน้าที่ในปีงบประมาณ 2560 จํานวน 42 คน โดยวิธีการสุ่มแบบกลุ่ม เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ประกอบด้วย (1) ชุดฝึกอบรมผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ เรื่อง การใช้งานระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ (2) แบบทดสอบก่อนฝึกอบรม และหลังฝึกอบรมแบบคู่ขนาน และ (3) แบบสอบถามความคิดเห็นของบุคลากรที่มีต่ออชุดฝึกอบรมผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ เรื่อง การใช้งานระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าประสิทธิภาพ E1/E2 ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการทดสอบค่าที ผลการวิจัยปรากฏว่า (1) ชุดฝึกอบรมผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์เรื่อง การใช้งานระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ มีประสิทธิภาพ 80.67/79.67 เป็นไปตามเกณฑ์ที่กําหนด (2) บุคลากรที่ฝึกอบรมด้วยชุดฝึกอบรมผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ มีความก้าวหน้าทางการฝึกอบรมเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .05 และ (3) บุคลากรมีความคิดเห็นต่อชุดฝึกอบรมผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ว่ามีคุณภาพอยู่ในระดับมาก