ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค จังหวัดนราธิวาส

Abstract

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาระดับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดนราธิวาส (2) ศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดนราธิวาส (3) เปรียบเทียบประสิทธิภาพ การปฏิบัติงานของพนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดนราธิวาส จําแนกตามลักษณะส่วนบุคคล (4) ศึกษาความสัมพันธ์ของปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพกับระดับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดนราธิวาส การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงสํารวจ ประชากรในการศึกษา คือ พนักงานการไฟฟ้า ส่วนภูมิภาคจังหวัดนราธิวาส จํานวน 125 คน จากประชากรทั้งหมดในการศึกษา เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษาคือแบบสอบถามแบบมาตรประมาณค่าของลิเคิร์ท สถิติที่ใช้ในการศึกษา คือ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว และสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน ผลการศึกษาพบว่า (1) ระดับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดนราธิวาสในภาพรวม อยู่ในระดับมาก (2) ปัจจัยที่มีผลต่อการปฏิบัติงานของพนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค จังหวัดนราธิวาส ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก (3) เมื่อเปรียบเทียบ ผลการปฏิบัติงานของพนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค จังหวัดนราธิวาส จําแนกตามลักษณะส่วนบุคคล พบว่า เพศ อายุ รายได้ ประสบการณ์การทํางาน ตําแหน่ง และหน่วยงานที่สังกัด ไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 (4) ด้านความสัมพันธ์ของปัจจัยที่มีผลต่อการปฏิบัติงานกับระดับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานพบว่า มีความสัมพันธ์ในทิศทางเดียวกันในระดับสูง