ผลสัมฤทธิ์ของการปฏิบัติงานของข้าราชการสำนักงานส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น จังหวัดศรีสะเกษ

Abstract

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาระดับผลสัมฤทธิ์ของการปฏิบัติงาน (2) ศึกษาระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับผลสัมฤทธิ์ของการปฏิบัติงาน และ (3) เสนอแนะแนวทางในการเสริมสร้างผลสัมฤทธิ์ในการปฏิบัติงานของข้าราชการสำนักงานส่งเสริมการปกครองท้องถิ่นจังหวัดศรีสะเกษ การศึกษานี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ ประชากรคือ ข้าราชการของสำนักงานส่งเสริมการปกครองท้องถิ่นจังหวัดศรีสะเกษทุกคน จำนวน 60 คน เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษา คือ แบบสอบถาม สำหรับเจ้าหน้าที่ระดับปฏิบัติ จำนวน 54 คน และแบบสัมภาษณ์สำหรับผู้บริหารและหัวหน้างาน จำนวน 6 คน สถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าความถี่ ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ในส่วนของข้อมูลเชิงคุณภาพใช้การวิเคราะห์เนื้อหาและการวิเคราะห์ด้วยเทคนิค SWOT ผลการศึกษาพบว่า (1) ระดับผลสัมฤทธิ์ของการปฏิบัติงานของข้าราชการสำนักงานส่งเสริมการปกครองท้องถิ่นจังหวัดศรีสะเกษอยู่ในระดับมาก (2) ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับผลสัมฤทธิ์ของการปฏิบัติงานของข้าราชการสำนักงานส่งเสริมการปกครองท้องถิ่นจังหวัดศรีสะเกษอยู่ในระดับมากได้แก่ ปัจจัยจูงใจ ปัจจัยด้านสมรรถนะ ปัจจัยด้านการบริหารมุ่งผลสัมฤทธิ์ และปัจจัยภายในองค์การตามกรอบแนวคิด 7S ของแมคคินซีย์และ (3) ข้อเสนอแนวทางในการเสริมสร้างผลสัมฤทธิ์ของการปฏิบัติงานของข้าราชการสำนักงานส่งเสริมการปกครองท้องถิ่นจังหวัดศรีสะเกษ ได้แก่ ควรส่งเสริมด้านแรงจูงใจ การจัดสรรวัสดุอุปกรณ์ งบประมาณให้เพียงพอ การจัดบุคลากรให้เหมาะสมกับปริมาณงาน การพัฒนาความรู้ การกำหนดแผนงาน /โครงการให้ชัดเจน และผู้บริหารระดับสูงควรให้ความสำคัญและให้ความจริงใจในการนำผลสัมฤทธิ์มาใช้ในการปฏิบัติงาน