ปัจจัยที่มีผลต่อความสุขในการทำงานของพนักงานแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ สังกัดปริวรรต ธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน)

Abstract

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) ปัจจัยที่มีผลต่อความสุขในการทํางานของพนักงานแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ สังกัดปริวรรต ธนาคารทหารไทย จํากัด (มหาชน) (2) ระดับความสุขในการทํางานของพนักงานแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ สังกัดปริวรรต ธนาคารทหารไทย จํากัด (มหาชน) และ (3) ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยที่มีผลต่อความสุขกับระดับความสุขในการทํางาน พนักงานแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ สังกัดปริวรรต ธนาคารทหารไทย จํากัด (มหาชน) ประชากรในการศึกษาครั้งนี้ คือ พนักงานแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ สังกัดปริวรรต ธนาคารทหารไทย จํากัด (มหาชน) จํานวน 102 คน กลุ่มตัวอย่างในการศึกษาคํานวณจากสูตรของทาโร ยามาเน่ได้จํานวน 82 คน แบ่งเป็น 2 ระดับ คือ พนักงานแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ และพนักงานอาวุโสแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษา คือ แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ร้อยละ ความถี่ ค่าเฉลี่ยและสถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ การทดสอบ ค่าที การทดสอบค่าเอฟ และค่าสัมประสิทธิ์ สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน ผลการศึกษาพบว่า (1) พนักงานแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ สังกัดปริวรรต ธนาคารทหารไทย จํากัด (มหาชน) ส่วนใหญ่มีความคิดเห็นต่อปัจจัยที่มีผลต่อความสุขในการทํางานในระดับมากทุกด้าน ได้แก่ การติดต่อสัมพันธ์ ความรักในงาน ความสําเร็จในงาน และการเป็นที่ยอมรับ (2)ระดับความสุขในการทํางานของพนักงานแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ สังกัดปริวรรต ธนาคาร ทหารไทย จํากัด (มหาชน) มีระดับความสุขในการทํางานอยู่ในระดับมาก และ (3) ปัจจัยที่มีผลต่อความสุขในการทํางานทุกด้านส่งผลต่อระดับความสุขในการทํางานของพนักงานแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ สังกัดปริวรรต ธนาคารทหารไทย จํากัด (มหาชน) เมื่อวิเคราะห์ความแตกต่างพบว่า ปัจจัยส่วนบุคคลด้านสถานภาพแตกต่างกันส่งผลต่อความสุขในการทํางานด้านการติดต่อสัมพันธ์ ด้านความรักในงาน และด้านอายุในการปฎิบัติงานส่งผลต่อความสุขในการทํางานด้านความรักในงาน